Der Name "Seotun Saram" bedeutet jemand, der ungeschickt und unerfahren ist. Der Slogan "Jeder fängt ungeschickt an" drückt die Idee aus, dass jeder am Anfang Schwierigkeiten hat. Um Menschen, die mit Beratung nicht vertraut sind, zu erreichen, wurde eine Märchengeschichte entwickelt, die den Beratungsprozess metaphorisch darstellt. Diese Märchengeschichte wird den Nutzern des Dienstes zur Verfügung gestellt und soll ihnen Mut machen.
Das Ziel von Seotun Saram ist es, Menschen qualifizierten psychologischen Beratungszentren vorzustellen, um ihnen zu helfen, professionelle Beratung in einer sicheren Umgebung zu erhalten. Die Plattform zeichnet sich durch eine warme Papiertextur, ein lyrisches Marineblau des Nachthimmels und handgezeichnete Symbole aus. Diese Elemente sollen eine Botschaft der Hoffnung und des Trostes an diejenigen senden, die Hilfe benötigen.
Die Interaktion mit Seotun Saram ermöglicht es den Klienten, qualifizierte Beratung in einer sicheren Umgebung zu erhalten. Die Plattform vermittelt Wärme und gibt die richtige Richtung für die Beratung vor. Es gibt zwei Charaktere in Seotun Saram: "Seotun" ist ein Ratsuchender, der sich verloren und orientierungslos fühlt, und "Gobukki" ist ein langsamer, aber zuverlässiger Berater, der ihn bis zum Ende begleitet. Die warme Papiertextur, das lyrische Marineblau des Nachthimmels und die handgezeichneten Symbole prägen den Service. Es handelt sich um eine einfache, aber wertvolle Arbeit.
Das Seotun Saram-Projekt begann im April 2017 und wurde im August 2018 in Südkorea abgeschlossen. Die Entwickler erkannten zwei Schwachstellen in der psychologischen Beratungsinfrastruktur Koreas: Zum einen kann jeder ein Beratungszentrum eröffnen, auch ohne die erforderlichen Qualifikationen, und zum anderen besteht eine negative Wahrnehmung von Beratungsdiensten in der Öffentlichkeit. Mit Seotun Saram möchten sie Menschen qualifizierten psychologischen Beratungszentren vorstellen, um Kunden den Zugang zu professionellen Beratungsdiensten in einer sichereren Umgebung zu ermöglichen.
Eine Herausforderung bei diesem Design bestand darin, das negative und schwierige Image der psychologischen Beratung freundlich und warm zu gestalten und gleichzeitig genaue Informationen zur psychologischen Beratung bereitzustellen. Das Projekt entwickelte eine Märchengeschichte, die den Beratungsprozess metaphorisch beschreibt und denjenigen, die mit Beratung nicht vertraut sind, eine warme und angenehme Atmosphäre vermittelt. Diese Identität zeigt sich nicht nur in der Markenidentität, sondern auch in der UXUI-Schnittstelle.
Das Design von Seotun Saram wurde mit dem Iron A' Design Award in der Kategorie Mobile Technologies, Applications and Software Design im Jahr 2020 ausgezeichnet. Dieser Preis wird an gut gestaltete, praktische und innovative Kreationen verliehen, die professionellen und industriellen Anforderungen entsprechen. Die Integration bewährter Branchenpraktiken und kompetenter technischer Merkmale trägt zur Erfüllung und positiven Wahrnehmung bei und trägt zu einer besseren Welt bei.
Projektdesigner: Coreintive
Bildnachweis: Coreintive
Projektteam Mitglieder: Creative director : Donggyun Kang
Creative director : Yangji Kim
Designer : Saea Kang
Designer : Jeesun Yim
Designer : Heejin Um
Designer : Habin Ku
Designer : Inhwa Song
Developer : Yumin Kim
Projektname: Seotun Saram
Projektkunde: Coreintive